Suporte

Precisa de ajuda com o Eventus X?

Para dúvidas, apoio técnico, problemas com a conta ou pedidos de suporte, entre em contacto com a nossa equipa pelo e-mail oficial abaixo.

Suporte oficialE-mail diretoContaAjuda técnica

Canal oficial de suporte

O endereço de contacto do Eventus X para questões de suporte é [email protected].

Ajuda para conta e acesso

Pode usar este canal para pedir ajuda com início de sessão, conta, privacidade, denúncias e outras dúvidas ligadas ao produto.

Contexto que ajuda na resposta

Se possível, inclua uma descrição do problema, o e-mail da conta e capturas de ecrã para acelerar a análise.

Como entrar em contacto

Envie a sua mensagem para o e-mail oficial de suporte do Eventus X.

Suporte: [email protected]

  • Explique o problema ou a dúvida com o maior detalhe possível.
  • Indique o e-mail associado à conta, se aplicável.
  • Anexe capturas de ecrã ou passos para reproduzir o problema, quando isso ajudar.

Assuntos que podemos tratar

A equipa de suporte pode ajudar com pedidos gerais sobre a aplicação e encaminhar situações que exijam validação adicional.

  • Dúvidas gerais sobre o funcionamento do Eventus X.
  • Problemas de acesso ou utilização da conta.
  • Questões relacionadas com privacidade, segurança e suporte técnico.