Eliminar conta

Como pedir a eliminação da sua conta no Eventus X.

Se quiser encerrar a sua conta, o pedido pode ser feito diretamente no app. Aqui encontra o passo a passo e o que acontece durante o período de eliminação.

Pedido no app30 diasDados pessoaisCancelamento

Pedido feito no perfil

A eliminação da conta é iniciada dentro do Eventus X, na área de edição do perfil e na secção Zona de perigo.

Prazo antes da remoção final

Depois da confirmação, a conta fica marcada para eliminação permanente e os dados pessoais são apagados após 30 dias.

Pode cancelar dentro do prazo

Durante esses 30 dias, ainda é possível reverter o pedido no caminho Perfil > Editar perfil > Cancelar exclusão.

Como pedir a eliminação da conta

Siga estes passos no Eventus X para enviar o pedido de eliminação da sua conta.

  • Abra o Eventus X e inicie sessão na sua conta.
  • Aceda ao Perfil.
  • Toque em Editar perfil.
  • Deslize até à secção Zona de perigo.
  • Toque em Excluir conta.
  • Leia a informação apresentada sobre a eliminação.
  • Escreva EXCLUIR no campo de confirmação.
  • Confirme o pedido de eliminação da conta.

Importante

Depois de confirmar, a conta fica marcada para eliminação permanente. Esse período existe para permitir uma revisão final e eventual cancelamento do pedido.

  • A conta fica marcada para eliminação permanente.
  • Após 30 dias, o perfil e os dados pessoais são apagados.
  • As publicações podem continuar visíveis, mas sem identificação.

Como cancelar o pedido

Se mudar de ideia, pode cancelar o pedido durante o período de 30 dias antes da remoção definitiva.

  • Aceda a Perfil > Editar perfil > Cancelar exclusão.
  • O cancelamento só está disponível dentro do prazo de 30 dias após o pedido.